POLÍTICA ACERCA DEL USO Y TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL, PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN EXISTENTE EN LAS BASES DE DATOS DE CASAS TROPICALES
Responsable: Casas Tropicales – La Rivera de Santa Fe SAS, identificada con NIT 900.852.805-2 con domicilio en la ciudad de Bogotá, Colombia, Cra 5A N. 31-11, info@casastropicales.com (+57) 3123170595.
Fecha de la versión actual: Septiembre de 2022.
En el ejercicio natural de sus actividades, Casas Tropicales podrá realizar recolección, uso y tratamiento de datos personales de los miembros de su comunidad entendiendo por estos a clientes, meracdo natural, prospectos y propietarios (en adelante los USUARIOS).
Además de la información concerniente a los miembros de la comunidad, podrán hacer parte de tales bases de datos la información personal de exempleados, invitados, proveedores y visitantes en los mismos términos consagrados en esta política, los cuales, para efectos de este documento, también se entienden como USUARIOS.
El uso, recolección, tratamiento y finalidad del mismo de datos personales en las bases de datos de Casas Tropicales se sujetarán a las siguientes políticas:
1. Las bases de datos, o los distintos tipos de repositorios electrónicos, son creaciones intelectuales sujetas a la protección del Derecho de Autor. Casas Tropicales es la titular de las bases de datos que utiliza, para lo cual se sujeta plenamente a las normas sobre protección de datos personales y Habeas Data. En consecuencia, Casas Tropicales, como encargada y responsable del tratamiento, no suministrará la misma a terceros salvo en los casos autorizados por el Titular y según lo establecido en el numeral 9 de la presente política.
2. La finalidad para la recolección, uso y tratamiento de datos personales a que se refiere esta política es la adecuada gestión, administración, mejora de las actividades y distintos servicios de Casas Tropicales, realización de procesos internos, estadísticas, análisis cuantitativo y cualitativo de las actividades, entre otros que resulten de interés para la organización. Igualmente podrá referirse al ofrecimiento de nuevos productos o mejora de los existentes, ofrecidos por Casas Tropicales o por terceros relacionados con su objeto.
3. Al autorizar la recolección de datos de carácter personal, mediante la implementación de formularios de recolección de datos o su envío a través de cualquier otro medio, los USUARIOS declaran aceptar plenamente y sin reservas la incorporación de los datos facilitados y su tratamiento, en los términos estipulados en esta política.
4. Las bases de datos en las que se incluye información de los titulares tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y se utilice la información para las finalidades descritas en esta política, y determinada por la permanente operación de Casas Tropicales, asimismo, los datos personales suministrados también se conservarán mientras se mantenga la relación contractual con el titular de la información.
5. Los USUARIOS son los únicos responsables de que la información suministrada a Casas Tropicales sea totalmente actual, exacta y veraz y reconocen su obligación de mantenerla actualizada. En todo caso, los USUARIOS son los únicos responsables de la información falsa o inexacta que suministren y de los perjuicios que cause o pueda causar a Casas Tropicales o a terceros por el uso de tal información.
6. El USUARIO reconoce que el ingreso de información personal lo realiza de manera voluntaria y acepta que a través de cualquier trámite, por los canales habilitados para ello por Casas Tropicales, puedan recogerse datos personales, los cuales no se cederán a terceros sin su consentimiento, salvo que se trate, conforme a la ley, de información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial
7. Al facilitar datos de carácter personal, el USUARIO acepta plenamente la remisión de información promocional o comercial relacionados con el Objeto de Casas Tropicales. Los USUARIOS podrán ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, actualización, rectificación y supresión de sus datos personales, así como la revocación de la autorización otorgada a Casas Tropicales y ejercer cualquier otro derecho derivado o relacionado con la protección de datos personales (habeas data).
8. Con relación a los datos sensibles que recolecte Casas Tropicales entendidos como aquellos que pueden llegar a afectar la intimidad del Titular o cuyo uso indebido pueda generar su discriminación, tales como los que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos; el titular tendrá el derecho a abstenerse de suministrar la información solicitada.
9. En el caso de los servicios contratados en la nube, Casas Tropicales realizará sus mejores esfuerzos técnicos para asegurarse de que dicho servicio proporcione una debida protección de los datos, que sea prestado por profesionales en el área y posea los mecanismos tecnológicos que garanticen de una manera razonable la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
10. Mientras se navegue en el sitio web de Casas Tropicales, pueden ser insertadas cookies en el navegador de los usuarios con el objetivo de entender temas de preferencia y presentar publicidad en otros sitios, basado en la interacción previa que hayan tenido con el sitio web oficial. Las cookies no recogen ninguna información personal como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, teléfono ni dirección. Si los usuarios no desean que las cookies queden almacenadas en sus equipos estas pueden ser desconectadas en su navegador.
11. Las bases de datos estarán alojadas en el centro de datos de Casas Tropicales en la modalidad de servicios de computación en la nube que prestan terceros expertos dedicados profesionalmente a tal actividad. Disponemos de recursos humanos y tecnológicos para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información y de nuestras bases de datos. Las copias de las bases de datos son igualmente controladas y están protegidas con mecanismos de seguridad que garantizan su confidencialidad, integridad y disponibilidad. Su uso está limitado y restringido a personal autorizado por los responsables de las bases de datos y de acuerdo con sus funciones y roles. El USUARIO reconoce que la administración de las bases de datos puede implicar un nivel de riesgo, el cual asume y acepta y, por consiguiente, Casas Tropicales no otorga ninguna garantía ni asume ninguna obligación o responsabilidad por pérdida o sustracción de información de su sistema informático.
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Amanda Wild
Gerente General
Casas Tropicales
